1. Älä koskaan anna korttisi numeroa tai tunnuslukuasi sähköpostitse kenellekään.
Luotettavat verkkokaupat/henkilöt eivät koskaan kysy sähköpostin kautta korttisi tietoja. Jos törmäät tällaiseen viestiin, älä vastaa siihen.
Yleisin nettikaupassa käytettävä maksuväline on luottokortti. On turvallista käyttää luottokorttia, sillä luottokorttiyhtiö vastaa tarvittaessa rahojen palautuksesta. Muista luottokorttia käyttäessä käyttää suojattua yhteyttä. Suojatun yhteyden tunnistaa lukkosymbolista tai s-kirjaimesta https://kauppa.fi.
Tässä vielä havainnollistava kuva:
On olemassa myös muita verkossa maksamisen muotoja. Tässä muutama esimerkki, mitkä olen itse kokenut hyviksi:
PayPal, eli maailmanlaajuinen nettimaksuverkko. Idea PayPalissa on, että omalta pankkitililtä siirretään käyttörahaa PayPal-tilille. Näin ollen maksaessasi verkossa ostoksia, myyjä ei saa tietää luottokorttitietojasi. Voi myös yhdistää pankkitilin suoraan PayPal-tilille, eli aina kun tekee PayPalin kautta ostoksia, raha menee suoraan omalta tililtäsi, mutta vain PayPalin kautta.
Postiennakkoa käyttää osa pohjoismaisista verkkokaupoista. Postiennakolla tarkoitetaan sitä, että postista noudettaessa maksetaan paketin hinta.
Lähetyksen mukana tuleva lasku on ostajan kannalta turvallisin. Tämä on kuitenkin voimassa pelkästään Suomessa. Eli kun saat tilatun paketin, maksat sitten tuotteesi.
2. Tarkista yrityksen tiedot
Mitä enemmän tietoa yrityksestä, sitä luotettavampi. Verkkokaupan sivustolla pitäisi näkyä yrityksen nimi, käyntiosoite, kotipaikka ja puhelinnumero.
Yrityksillä on usein myös Facebook-sivuja, joita kannattaa käydä tutkimassa. Ja yleisesti ottaen voi googlettaa verkkosivun. Näin saat tietoja muilta, jotka ovat tilanneet kyseisestä yrityksestä. Kun olet tilaamassa ulkomailta, tarkista myös tullimaksut. Jos tuote ylittää yli 22 euron, Suomeen saapuessa se jää tulliin. Siinä onkin sitten selviteltävää, kun saa kirjeen tulliin jääneestä tuotteesta. Pidä mielessä, että tulliin jääneestä tuotteesta saatat joutua maksamaan suuremman summan kuin tilauksesi oikeasti olisi.
3. Älä ole sinisilmäinen
Suhtaudu kriittisesti kaikkiin internetissä oleviin houkutteleviin tarjouksiin ja muuhun informaatioon, mikäli ne kuulostavat liian hyviltä ollakseen totta. Jos törmäät mainokseen, jossa mainostetaan uutta Iphonea viiden euron hinnalla, klikkaatko mainosta? Älä, sillä kyseessä on huijaussivusto, joka haluaa rahasi. Näihin törmää todella usein internetissä, valitettavasti.
4. Lue aina sopimusehdot
Tilaus- ja toimistusehdot on tärkeä tarkistaa. Kun teet tilauksen, huomioi, että saat tilausvahvistuksen. Tilausvahvistus on joko sähköinen tai kirjallinen. Tilausvahvistuksessa on mm. tiedot tuotteen pääomaisuuksista, yrityksen tiedoista tuotteen kokonaishinnasta sekä toimitustiedot ja palauttamiseen liittymiset asiat. Sopimusehtoihin kuuluu myös palautukseen liittyvät ehdot. Yleensä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, joillakin firmoilla lyhyempi tai vastaavasti pidempi. Tuotteen palauttamisen ja kaupan peruuttamisen tulisi olla maksutonta. Joissakin verkkosivuilla nämä käytännöt eivät toteudu. Siksi kannattaakin lukea sopimusehdot, että palauttaessasi et ylläty palautuskuluista.
Meillä oli tunnilla pienimuotoinen Kahoot-kisa. Kahoot.it on siis ilmainen paikka, missä voi luoda itse kysymyksiä tai vastata jo valmiiksi tehtyihin kysymyksiin. Meidän opettajamme oli laatinut meille kysymyksiä liittyen internetin käyttöön. Kysyttiin esimerkiksi sitä, miten voi olla yhteydessä verkkokaupan myyjään. Isolta taululta näkyi kysymys, ja jokainen omaa tablettiaan käyttäen vastasi niin nopeasti kuin pystyi. Kisa on tietovisa. Kisa meni oikein hyvin, kerrankin pääsin nauttimaan voiton huumasta haha!
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti